Outlook – Ważna wiadomość wpadła mi do wiadomości-śmieci – jak to wyłączyć?

Czasami zdarza się, że ważna wiadomość wpada do folderu wiadomości-śmieci w Microsoft Outlook. Łatwo wyobrazić sobie, że konsekwencje mogą być nieprzyjemne, jeżeli np. w taki sposób Outlook potraktuje zapytanie od (potencjalnego) klienta, mail od szefa, czy ponaglenie z banku lub od operatora telefonii komórkowej.

Ponieważ coraz więcej spraw załatwiamy „na mailu”, warto zabezpieczyć się przed takimi przypadkami, dodając świadomie wybranych nadawców do listy zaufanych (tzw. white-list).

W Outlook’u można to zrobić na kilka sposobów:

1. Zanim przytrafi się problem

Wchodzimy w opcje wiadomości-śmieci:

outlook-opcje-wiadomosci-smieci

W oknie opcji, które się pojawi, na zakładce „Bezpieczni nadawcy” możemy wpisać własną listę adresów e-mail i/lub domen, które będziemy traktowali jako zaufane – wiadomości przysłane od takich nadawców lub od wszystkich nadawców z zaufanej domeny nie będą wpadały do „wiadomości-śmieci”.

outlook-wiadomosci-smieci-bezpieczni-nadawcy

Nadawcę dodajemy jako po prostu cały adres e-mail, natomiast domenę jako: @domena.com

Np. jeżeli chcielibyśmy, żeby żadna wiadomość z banku nie trafiła do śmieci, a adresy pracowników banku lub automatów powiadamiających mają zawsze postać jakas.nazwa@mojbank.pl, wystarczy do zaufanych dodać wpis @mojbank.pl

Warto zaznaczyć także opcje:

Ufaj również poczcie e-mail od osób na liście Moje kontakty

oraz

Automatycznie dodaj osoby, do których wysyłam wiadomość e-mail do listy bezpiecznych nadawców

wydają się one o tyle sensowne, że zwykle nie trzymamy w kontaktach, ani nie piszemy samodzielnie do nadawców spamu (zresztą odpisywanie na spam, czyli potwierdzanie prawdziwości własnego adresu e-mail to bardzo zły pomysł).

2. Kiedy już przytrafi się nieszczęście:

Jeżeli już ważna wiadomość wpadnie do „wiadomości-śmieci”, to:

Po pierwsze: dodajemy nadawcę lub całą jego domenę do listy bezpiecznych/zaufanych:

outlook-wiadomosci-smieci-nigdy-nie-blokuj-nadawcy

UWAGA: lepiej nie dodawać jako zaufanych domen, w których każdy może zarejestrować praktycznie dowolny adres (np. wp.pl, czy onet.pl). W przypadku nadawców z takich domen, lepiej dodawać ich pojedynczo.

Po drugie: ratujemy samą wiadomość, oznaczając ją jako niebędącą śmieciem:

outlook-wiadomosc-niebedaca-smieciem

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

4 myśli nt. „Outlook – Ważna wiadomość wpadła mi do wiadomości-śmieci – jak to wyłączyć?

  1. P.

    Witam, istnieje możliwość sprawdzenia o której godzinie dodano nadawcę do blokowanych (spamu). Mam wrażenie, że ktoś chciał mi zrobić mały sabotaż :-) Pozdrawiam.

    Odpowiedz
    1. Wirus Autor wpisu

      Podejrzewam, że „white list” w Outlooku może być dostępna dla programistów, poprzez jakiś interfejs automatyzacyjny – mówiąc prościej: da się napisać program, który będzie potrafił zrobić taki „mały sabotaż” i dodać jakąś domenę spamową do listy dozwolonych nadawców.
      Czy da się sprawdzić godzinę dodania konkretnej reguły w „white-list”? Wymagałoby to bardziej dogłębnych poszukiwań w Internecie, potencjalnie tak, choć nie wydaje się, żeby taka funkcja była w zamierzeniu autorów Outlooka łatwo dostępna. Raczej skłaniałbym się ku poszukiwaniom dat modyfikacji jakiś plików Outlooka.

      Wydawałoby się jednak, że żeby program mógł zmodyfikować „white listę” zawsze najpierw samemu trzeba w jakiś sposób go uruchomić (np. otworzyć niebezpieczny załącznik?)
      Ostatnio np. zalała mnie fala wiadomości „zapłać fakturkę” (i nie dotyczyło to moich faktycznych zobowiązań! :-). Wcześniej także zdarzały się podobne, typu „śledzenie przesyłki” (której nigdy nie zamawiałem) itp. Nietrudno o przypadkowy błąd i otwarcie takiego pliku.

      W odniesieniu do prywatnej korespondencji coraz częściej rozważam wariant (dostępny w Outlooku): „tylko wiadomości od nadawców z white listy nie są SPAMem” – czyli podejście w typie „co nie jest jawnie dozwolone, jest zabronione”.

      Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *