Archiwa tagu: outlook

Outlook – Ważna wiadomość wpadła mi do wiadomości-śmieci – jak to wyłączyć?

Czasami zdarza się, że ważna wiadomość wpada do folderu wiadomości-śmieci w Microsoft Outlook. Łatwo wyobrazić sobie, że konsekwencje mogą być nieprzyjemne, jeżeli np. w taki sposób Outlook potraktuje zapytanie od (potencjalnego) klienta, mail od szefa, czy ponaglenie z banku lub od operatora telefonii komórkowej.

Ponieważ coraz więcej spraw załatwiamy „na mailu”, warto zabezpieczyć się przed takimi przypadkami, dodając świadomie wybranych nadawców do listy zaufanych (tzw. white-list).

W Outlook’u można to zrobić na kilka sposobów:

1. Zanim przytrafi się problem

Wchodzimy w opcje wiadomości-śmieci:

outlook-opcje-wiadomosci-smieci

W oknie opcji, które się pojawi, na zakładce „Bezpieczni nadawcy” możemy wpisać własną listę adresów e-mail i/lub domen, które będziemy traktowali jako zaufane – wiadomości przysłane od takich nadawców lub od wszystkich nadawców z zaufanej domeny nie będą wpadały do „wiadomości-śmieci”.

outlook-wiadomosci-smieci-bezpieczni-nadawcy

Nadawcę dodajemy jako po prostu cały adres e-mail, natomiast domenę jako: @domena.com

Np. jeżeli chcielibyśmy, żeby żadna wiadomość z banku nie trafiła do śmieci, a adresy pracowników banku lub automatów powiadamiających mają zawsze postać jakas.nazwa@mojbank.pl, wystarczy do zaufanych dodać wpis @mojbank.pl

Warto zaznaczyć także opcje:

Ufaj również poczcie e-mail od osób na liście Moje kontakty

oraz

Automatycznie dodaj osoby, do których wysyłam wiadomość e-mail do listy bezpiecznych nadawców

wydają się one o tyle sensowne, że zwykle nie trzymamy w kontaktach, ani nie piszemy samodzielnie do nadawców spamu (zresztą odpisywanie na spam, czyli potwierdzanie prawdziwości własnego adresu e-mail to bardzo zły pomysł).

2. Kiedy już przytrafi się nieszczęście:

Jeżeli już ważna wiadomość wpadnie do „wiadomości-śmieci”, to:

Po pierwsze: dodajemy nadawcę lub całą jego domenę do listy bezpiecznych/zaufanych:

outlook-wiadomosci-smieci-nigdy-nie-blokuj-nadawcy

UWAGA: lepiej nie dodawać jako zaufanych domen, w których każdy może zarejestrować praktycznie dowolny adres (np. wp.pl, czy onet.pl). W przypadku nadawców z takich domen, lepiej dodawać ich pojedynczo.

Po drugie: ratujemy samą wiadomość, oznaczając ją jako niebędącą śmieciem:

outlook-wiadomosc-niebedaca-smieciem

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Błąd 553 przy wysyłaniu poczty e-mail z Outlook’a 2007

Jeżeli przy wysyłaniu poczty z Outlook’a 2007 (ale także innego programu pocztowego) dostajesz maila zwrotnego z informacją, że nie udało się dostarczyć wiadomości, a jako powód podany jest błąd:

553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)

przed zwróceniem się do administratora, warto sprawdzić następujące ustawienia Outlook’a (lub innego używanego programu pocztowego):

  1. Włączona autoryzacja użytkownika (uwierzytelnienie) na serwerze SMTP (wysyłającym pocztę)
  2. Port połączenia z serwerem SMTP ustawiony na 587, zamiast standardowego do niedawna 25. UWAGA: niektóre serwery poczty mogą nadal nie obsługiwać portu 587, więc warto zapamiętać to ustawienie i jeżeli Outlook zasygnalizuje, że nie potrafi połączyć się z serwerem poczty wychodzącej, przywrocić oryginalną wartość.
  3. Jak zmienić te ustawienia w Outlook 2007?

    Kolejno:

    1. Z menu Narzędzia wybieramy Ustawienia kont
    2. W ustawieniach wybieramy konto pocztowe, przy wysyłaniu z którego przydarzył się błąd 553 i klikamy Zmień
    3. Włączamy uwierzytelnienie SMTP
      Włączanie uwierzytelnienia SMTP
    4. Ustawiamy port SMTP na 587, zapisując poprzednio wpisaną wartość na boku
      Ustawienie portu SMTP na 587
    5. Jeżeli to nie pomoże i błąd 553 nadal będzie się pojawiał – wtedy trzeba skontaktować się z administratorem serwera pocztowego (np. firmą hostingową, w której trzymamy konta pocztowe).

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 5.0/5 (1 vote cast)